- 后台--“分组规则设置”--创建分组规则【此为自动规则的前提】
- 后台--“自动审单规则”--创建至少两条(一条是匹配所有订单的规则-不选择订单分组规则;一条是您想要添加的规则-选择订单分组规则)--将“匹配所有订单的规则”设置成“默认”
- 后台--“自动分派规则”--跟自动审单类似:要有一个所有规则匹配所有订单,设置成默认,另外的规则可以自行配置
- 自动审单的规则,一定要配合分组规则来使用,没有分组规则,自动审单和自动分派均不能触发
- 在自动审单和自动分派中,均需要一个默认匹配所有的规则(优先级低),这个规则的作用是自动规则匹配不到的可以由它处理
- 自动审单和自动分派肯定是与定时任务有关的,所以您也要注意服务器的定时任务是否正常执行
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