ECStore微信多客服使用文档

微信多客服使用前提:ECStore必须是2.3.30及以上版本。

1、进入微信公众号开启多客服,添加客服账号,下载客户端

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2、进入ecstore后台,在微信管理中添加一条文字消息

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3、添加一条关键字回复,将类型设置为“多客服显示消息”

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4、会员关注公众号后,输入关键字即可触发多客服,此时就可以在多客服客户端中收到客户对客服的咨询,并进行回复

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发布日期:2016年12月17日  所属分类:shopex产品
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